GC/MS- , LC/MS- und ICP/MS- Kopplungen

Labor- und Analysesysteme sind meist sehr anspruchsvolle Geräte mit ihren ganz eigenen Spezifikationen und Anforderungen. Daher stellt sich bei der Inbetriebnahme des Laborgerätes oft die Frage, wie das Laborgerät denn nun aufzubauen, einzustellen und in Betrieb zu nehmen ist.

Ihre Vorteile einer professionellen Geräteinstallation durch Labexchange Service sind dabei:

• Sofortige und reibungslose Inbetriebnahme des Laborgerätes
• Verlängerte Lebensdauer Ihres Laborgerätes
• Erfahrungsaustausch mit unseren Servicetechnikern
  
  

Unser Installationsservice umfasst folgendes Leistungsspektrum:

• Transport zum neuen Verwendungsort
• Überprüfung der Vollständigkeit und des Zustands
• Aufbau des Gerätes mit allen Verbindungen
• Initialisierung des Systems
• Probelauf und Übergabe eines Prüfprotokolls

Die regelmäßige Wartung Ihres Systems bringt Ihnen Sicherheit bei der Systemverfügbarkeit und verlängert zusätzlich die Lebensdauer Ihrer Geräte.

Dazu nehmen wir Ihre Anlage bei Ihnen vor Ort genau unter die Lupe und überprüfen nach den Wartungshinweisen der Hersteller.

Labexchange Service wartet Ihre Systeme auf Anfrage und bedarfsgerecht. Dabei haben wir stets Ihren Nutzen im Blick und ersetzen nur tatsächlich benötigte Teile.

Wir bieten Ihnen einen maßgeschneiderten Reparaturservice für Ihr Analysegerät.

Nehmen Sie einfach per Telefon, der Chat-Funktion auf der Homepage oder per Mail Kontakt mit uns auf. Bereits per Ferndiagnose versuchen wir, den Fehler bei Ihrem Gerät einzugrenzen. Sollte dies nicht möglich sein, führen wir die Fehlerdiagnose bei Ihnen vor Ort oder bei uns im Haus für eine Pauschale von 150 € zzgl. Reisekosten durch. Bei Beauftragung der Reparatur bekommen Sie die Diagnosepauschale in voller Höhe erstattet.

Ihre Vorteile einer Reparatur durch Labexchange Service:

• Diagnose bereits am Telefon, per Chat oder E-Mail
• Diagnosepauschale i. H. v. 150 € voll erstattungsfähig
• Angebot mit Fixpreisen für Ihre individuelle Reparatur
• Abschluss durch Prüfbericht und Leistungsnachweis
• Auf Wunsch Abholung und Lieferung durch eigenen Fuhrpark oder Reparatur bei Ihnen vor Ort

Die Beherrschung der Gerätesoftware stellt immer höhere Ansprüche an seine Anwender. Muss ein PC neu aufgesetzt werden oder sollen Gerätekonfigurationen geändert werden, stößt man häufig auf Kompatibilitätsprobleme.

Deshalb bieten wir für Sie folgende Services auf diesem Gebiet an:

• Aufsetzen eines neuen PCs inklusive Datensicherung
• Kompatibilitätsberatung zwischen verschiedenen Software Versionen und Geräten
• Konfiguration von Ihren Systemen

Der Umzug oder Umbau Ihres Labors ist eine komplexe Sache, die wir für Sie fachgerecht, schnell und unkompliziert durchführen. Da wir seit fast 30 Jahren Labor- und Analysegeräte warten und instandsetzen, haben Sie mit uns den richtigen Partner für Ihren Geräteumzug, da wir uns mit allen Gerätearten eines jeden Herstellers sehr gut auskennen und wissen, was beim Abbau, dem Transport und dem Wiederaufbau zu beachten ist. Wir garantieren Ihnen eine schnelle und sichere Abwicklung Ihres Umzugs.