Über uns
Wir, die Labexchange Service GmbH sind ein zertifiziertes, marken- und herstellerunabhängiges Serviceunternehmen für Laborgeräte, Laboreinrichtung, Sicherheitswerkbänke und Ersatzteile.
Wir bieten allen Anwendern der instrumentellen Analytik und Labortechnik unseren Service an und das unabhängig davon woher das Laborgerät bezogen wurde. Mit eigenen Servicetechnikern und einer großen Anzahl an kooperierenden Servicefirmen verfügen wir über ein vielseitiges Dienstleistungsspektrum.
Entstanden aus der Serviceabteilung der seit über 30 Jahren tätigen Firma Labexchange – Die Laborgerätebörse GmbH resultiert unsere schnelle Entwicklung aus dem Wunsch der Kunden nach einem unabhängigen, kostengünstigen und qualifizierten Anbieter von Servicedienstleistungen. Als Tochtergesellschaft von Labexchange - Die Laborgerätebörse GmbH profitieren Sie aus dem enormen Erfahrungsschatz des Weltmarktführers im Bereich der gebrauchten Labor- und Analysesysteme.
Qualität und Service bedeutet für uns nicht nur die primäre Instandsetzung der Laborgeräte und -einrichtungen, sondern auch die maximale Unterstützung im Umgang mit diesen zu bieten.
Unsere Leistungen im Überblick:
- Installationen, Wartung, Reparatur, Software und Konfigurationen von GC-/HPLC-Systemen, MS Kopplungen und Labortechnik aller Art
- Laborumzüge, Laborbau und -anpassungen
- Ersatz- und Verbrauchsteile
- Filteraustausch, Dekontamination und Einmessung von Sicherheitswerkbänken
Unternehmensziele / Unternehmenspolitik
- Labexchange Markenwerte Details
Erfahren. Facettenreich. Gründlich. Verlässlich.
Dank vieler Jahre am Markt, haben wir viel Erfahrung im Umgang mit gebrauchten Labor- und Analysesystemen. Um den Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden, bieten wir herstellerunabhängigen, kostengünstigen und qualifizierten Service für alle Labor- und Analysesysteme an und sind hierdurch facettenreich aufgestellt. Wir sind gründlich in allem was wir tun. Die Gründlichkeit, die unsere Kunden bei der Überprüfung ihrer Labor- und Analysesysteme von uns erwarten, leben wir täglich in jedem Bereich unserer Arbeit. Als kompetenter Partner können sich unsere Kunden jederzeit auf uns verlassen. Wir stehen unseren Kunden bei jeglichen Fragen stets zur Verfügung.
- Kundenbegeisterung Details
Dem Wunsch der Kunden nach einem unabhängigen, kostengünstigen und qualifizierten Anbieter von Servicedienstleistungen für Labor-und Analysesysteme wollen wir tagtäglich gerecht werden und die hohen Erwartungen an die Qualität unseres Services erfüllen.
Doch nicht nur das, durch unsere Kompetenz, die persönliche Beratung und das Bestreben nach einem lebenslangen Service für alle Laborgeräte wollen wir diese Erwartungen übertreffen und unsere Kunden begeistern. Wir wollen einen herstellerunabhängigen Service und zugehörige Ersatzteile für Laborgeräte jeden Alters anbieten. Bei uns gibt es die Bezeichnung „out of service“ nicht.- Ökologie und Nachhaltigkeit Details
Unser Grundsatz ist die nachhaltige Nutzung wertvoller Labor- und Analysegeräte. Wir sind darauf spezialisiert, die Funktionsfähigkeit von gebrauchten Labor- und Analysegeräten zu bewerten und durch technischen Service wieder voll herzustellen. Darin sehen wir einen wichtigen Beitrag zu nachhaltiger Wertschöpfung und Ökoeffizienz. Wir sorgen für optimale Ausschöpfung der Lebensdauer und Funktionalität wertvoller Analysegeräte. Gleichzeitig bieten wir unseren Kunden Services mit einzigartigem Preis-Leistungsverhältnis und voller Qualitätsgarantie.
- Mitarbeiterzufriedenheit Details
Die Mitarbeiter bilden das Kernstück jedes Unternehmens. Denn nur die Mitarbeiter ermöglichen es einem Unternehmen die gesteckten Ziele zu erreichen. In unserem Unternehmen finden die Mitarbeiter in ihrer Arbeit Zufriedenheit, Erfüllung und Anerkennung. Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen schaffen eine Arbeitsatmosphäre, in der sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen.
- Gewinn Details
Natürlich verfolgen wir auch das Ziel, genügend Gewinn zu erwirtschaften, um die Existenz unseres Unternehmens zu sichern, fortlaufend zu wachsen und auch in Zukunft unabhängig zu bleiben.
ISO 9001
Herstellerunabhängiger Qualitätsservice – Nur bei der Labexchange Service GmbH
Unser Qualitätsservice auf höchstem Niveau ist in all unseren Leistungen verankert und hat bei uns höchste Priorität.
Seit der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems ist Labexchange durchgängig erfolgreich gemäß der Norm DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Um die Zertifizierung erfolgreich zu bestehen, hat die Labexchange Service GmbH fest definierte Kontroll- und Regelmechanismen in ihren Prozessen geschaffen und so ein stabiles Qualitätssystem etabliert. Durch hohe Qualitätsstandards können unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessert werden.
Ergänzend zur Labexchange Nachhaltigkeitsphilosophie wurde ein Umweltmanagementsystem nach Norm DIN EN ISO 14001:2015 integriert. Für die Zertifizierung kamen alle Verfahrensweisen, Programme und Praktiken auf den Prüfstand. Zur Aufrechterhaltung unserer Zertifizierungen wird der TÜV Süd die Einhaltung der Anforderungen gemäß den DIN Vorschriften regelmäßig überprüfen.
Durch die qualifizierten TÜV Zertifizierungen werden die Unternehmensabläufe nicht nur gefestigt, sondern zudem optimiert.
ISO 14001
Labexchange hat im Juli 2022 vom TÜV Süd erstmalig die Zertifizierung der DIN EN ISO 14001:2015 - Umweltmanagement erhalten
Mit der Implementierung und aktiven Umsetzung eines normgerechten und wirkungsvollen Umweltmanagementsystems nach DIN EN ISO 14001:2015 macht Labexchange die Verantwortung für Umwelt und Mensch nun amtlich.
Bevor die Zertifizierung erteilt wurde, durchlief Labexchange eine strenge Evaluierung durch die Auditoren des TÜV Süd. Alle Verfahrensweisen, Programme und Praktiken kamen auf den Prüfstand. Bewertet wurden die schriftliche Festlegung der Umweltpolitik, die Prüfung und Beurteilung aller Umweltaspekte, die Dokumentation der Umweltziele, die Implementierung und Verwirklichung des Umweltmanagements und die Wirksamkeit von Kontroll- und Korrekturmaßnahmen. Zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung wird der TÜV Süd die Einhaltung der Anforderungen gemäß DIN EN ISO 14001:2015 künftig jährlich überprüfen.
Messen
Wir sind für Sie da!
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Nathalie Polzin
Vertrieb
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